Foto: Freepik

O mercado de estética vive uma nova fase impulsionada pela Inteligência Artificial (IA). Segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), esta é uma tendência que tem orientado o setor, apoiando diagnósticos e experiências de beleza personalizadas.

O que antes dependia quase exclusivamente da experiência clínica e da percepção subjetiva do profissional, agora passa a contar com sistemas capazes de analisar proporções, simetrias, texturas e padrões faciais com base em dados.

Na prática clínica, esse cenário se traduz em ferramentas como o face mapping, prática que organiza dados objetivos da face para apoiar decisões médicas. A IA é utilizada na análise de pele, na avaliação de manchas, na identificação de padrões de envelhecimento e na indicação personalizada de protocolos.

Além disso, a tecnologia permite simulações visuais e projeções aproximadas de resultados, ajudando médicos e pacientes a visualizarem possíveis desfechos antes da realização de procedimentos.

Tecnologia já é usada no Brasil

Um exemplo dessa aplicação é o Visia. De acordo com informações da MedSystems By Classys, que disponibiliza a tecnologia no Brasil, por meio dela é feita a captura de imagens padronizadas em alta qualidade, o que permite  auxiliar em diagnósticos detalhados em poucos minutos.

O software analisa, de forma qualitativa e quantitativa, as características da pele, oferecendo uma visão mais ampla da condição cutânea. Além de classificar automaticamente o tipo de pele e detectar sutilezas faciais, o sistema permite simulações de tratamentos, inclusive com ajustes de injetáveis por região, conforme o grau desejado.

Para a coordenadora do Suporte Clínico do Grupo MedSystems By Classys, Raquel Nato, o principal ganho da IA como auxiliar nos procedimentos, quando bem aplicada, é ajudar médicos e pacientes a falarem a mesma língua. “Esse face scoring organiza dados objetivos da face, apoia o planejamento clínico e torna a consulta mais transparente.”

Ela avalia que o avanço de tecnologias de nova geração com inteligência aplicada, como o Youlaser Prime MT, tem impactado a previsibilidade dos tratamentos no Brasil. As simulações realizadas por sistemas baseados em IA têm contribuído para aumentar a confiança dos pacientes na indicação profissional. Ao visualizar uma estimativa do resultado antes da realização de um procedimento, é possível reduzir a ansiedade, funcionando como uma ponte entre o planejamento técnico e o entendimento emocional do paciente.

IA exige supervisão e olhar clínico

Apesar do entusiasmo com o uso da IA, a tecnologia não substitui o olhar clínico. Raquel destaca que o uso responsável da IA depende da atuação do profissional. “É fundamental reforçar que a tecnologia não decide sozinha, ela potencializa a experiência e o olhar crítico do médico, sempre respeitando a individualidade de cada paciente.”

Além do equilíbrio entre o olhar humano e a tecnologia, também é preciso ter atenção aos desafios que acompanham esse avanço. Estudo publicado no PubMed Central (PMC) destaca que, embora a IA tenha potencial para revolucionar a medicina estética, sua implementação exige considerar aspectos éticos e regulatórios

Segundo a publicação, pesquisas futuras devem focar na integração da IA com tecnologias emergentes, como realidade aumentada e personalização baseada em genômica, mantendo a transparência e a confiança do paciente ao longo do processo.

Para além do uso da IA, Raquel reforça que os tratamentos dermatológicos exigem o suporte de profissionais qualificados e de confiança. Diante das inovações do mercado, que conta com equipamentos de última geração, como o Volnewmer e o Ultraformer MPT, manter-se atualizado é considerado essencial para quem trabalha na área.

Além do consultório, IA otimiza a gestão do negócio

O uso da IA na estética não se limita à prática clínica. As ferramentas disponíveis também podem ser aplicadas no gerenciamento do negócio, contribuindo para análises mais precisas do comportamento dos pacientes, melhoria na tomada de decisões estratégicas e otimização de processos como agendamento, follow-up e até modelos de precificação.

O Sebrae destaca que a IA tem agregado serviços e valor aos itens de beleza, impulsionando a busca dos consumidores por experiências personalizadas. De acordo com estudo da Forrester citado pela instituição, 77% dos consumidores recomendam e estão dispostos a pagar mais por um serviço ou experiência personalizada, reforçando o papel da tecnologia na entrega de soluções alinhadas ao perfil do cliente.