– O acesso à rede elétrica dos condomínios permite inspeções, manutenção e atendimento rápido em emergências.
– Os leituristas precisam acessar os medidores; sem a leitura, a conta pode ser calculada pela média de consumo.
– Síndicos devem conferir crachá e uniforme das equipes e permitir a entrada conforme os protocolos de segurança.
Fotos: Energisa
Juliana Bino – Analista de Comunicação da Energisa Mato Grosso /
Robson Boamorte – Analista de Comunicação da Energisa Mato Grosso /
Lorena Segala – BP (gestora) de Comunicação da Energisa Mato Grosso /
Energisa orienta síndicos e moradores sobre a importância de permitir inspeções e manutenções preventivas nas instalações elétricas.
Condomínios residenciais são cada vez mais procurados por quem busca segurança e praticidade. Mas, além do controle de acesso de moradores e visitantes, existe um cuidado que precisa estar no radar de síndicos e administradores, garantir que empresas responsáveis por serviços essenciais tenham acesso às áreas necessárias para realizar inspeções, manutenções e atendimentos.
A rede de energia precisa de acompanhamento periódico para identificar possíveis irregularidades, prevenir falhas e garantir a segurança dos moradores. Por isso, a Energisa Mato Grosso mantém um cronograma de inspeções e investimentos e destaca a importância da parceria com os condomínios para que os serviços possam ser realizados de forma adequada.
“Para que esse trabalho aconteça, precisamos ter acesso às áreas onde estão instalados os equipamentos. Essa parceria com os síndicos é fundamental para que possamos realizar reparos, inspeções e intervenções necessárias e, assim, também evitar problemas futuros, como falhas, curtos-circuitos ou a necessidade de substituições emergenciais”, explica Anderson Rodrigues, gerente de Construção e Manutenção da Energisa Mato Grosso.
Além de permitir a realização das atividades programadas, o acesso às instalações pode ser necessário em situações emergenciais. Quando ocorre uma falha ou é identificado algum risco, as equipes precisam chegar rapidamente aos equipamentos para realizar os procedimentos necessários e restabelecer o serviço com segurança.
Os leituristas da distribuidora de energia precisam ter acesso ao medidor para realizar a coleta de dados sobre o consumo, isso permite que o cliente pague apenas pela energia que utilizou. Quando o profissional não tem acesso à informação o sistema da Energisa calcula a média de consumo do cliente dos últimos 12 meses.
Como identificar uma equipe da Energisa?
Uma dúvida comum entre síndicos e moradores é como ter certeza de que uma equipe que solicita acesso ao condomínio realmente está a serviço da distribuidora.
No caso da Energisa, os profissionais que atuam nas atividades de campo são identificados por meio de crachás e uniformes, incluindo funcionários próprios e equipes de empresas contratadas ou de apoio.
A recomendação é que o condomínio mantenha seus protocolos de segurança e controle de acesso, mas tenha procedimentos que permitam a entrada de equipes devidamente identificadas e autorizadas quando houver necessidade de atuação na rede elétrica.
