A concessionária de energia elétrica agora está mais perto da população, facilitando o acesso a todos os serviços oferecidos
A Energisa inaugurou hoje, dia 03, a agência no Ganha Tempo de Barra do Garças, oferecendo todos os serviços da concessionária de energia elétrica, com mais tecnologia em um ambiente integrado com outros serviços públicos.
A população barra-garcense vai contar com cinco atendentes presenciais e três totens de autoatendimento, em que é possível efetuar solicitações rotineiras de diversos serviços como, por exemplo, retirada de fatura para pagamento, consulta de débitos e consumo, atualização cadastral e troca de titularidade.
O Ganha Tempo fica na rua Salome Jose Rodrigues, no bairro Cidade Velha em Barra do Garças, o horário de atendimento é das 8h às 16h, sem horário para o almoço, de segunda à sexta-feira.
A coordenadora comercial da Energisa MT, Lorena Trindade reforça a importância dessa mudança, “o Ganha Tempo de Barra do Garças é o quinto do estado a receber o atendimento da Energisa, Mato Grosso é um estado gigante e para conseguir atender a toda população a Energisa tem buscado se aproximar cada vez mais do consumidor.”
A Energisa também está presente nas unidades do Ganha Tempo de Cuiabá, Várzea Grande, Sorriso e Sinop.
Serviços oferecidos
Emissão de fatura/segunda via;
Consulta de débitos;
Solicitação de religação;
Negociação de débitos;
Informar falta de energia;
Serviços emergenciais;
Mudança de titularidade;
Informar pagamento;
Histórico de consumo;
Autoleitura;
Ligação nova;
Desligamento a pedido;
Cadastro em débito automático;
Solicitar projeto elétrico;
Alteração de carga (aumento e redução);
Alteração de dados cadastrais;
Alteração de endereço de entrega,
Reclamação;
Restituição de pagamento,
Danos elétricos e não elétricos;
Verificação técnica;
Cadastro baixa renda;
Aferição de medidor;
Solicitação de inspeção;
Melhoria de rede;
Encerramento de contrato;
Cadastro fatura por e-mail;
60 ciclos;
Outros.
