Entenda o que é a humanização e como a enfermagem é indispensável para
esse processo
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As equipes de hospitais enfrentam problemas complexos, que vão desde escolher os melhores tratamentos para os pacientes fragilizados até prover o melhor atendimento no período de pré-tratamento não só para os adoecidos, como também para os familiares deles. Cada urgência e emergência pode ser uma doença comum, mas os pacientes vêm de realidades diferentes e devem ser tratados levando em conta as individualidades de cada um.
O tratamento adequado para cada caso é o responsável pela verdadeira sensação de acolhimento e por reduzir a rejeição de estar em um ambiente hospitalar. É importante entender que os pacientes estão em momentos delicados, e a mesma atenção ao problema físico deve ser dada às necessidades emocionais.
Priorizando esse tipo de atendimento, foi criada em 2003 a Política Nacional de Humanização, elaborada pelo Ministério da Saúde. Ela reforça os benefícios da humanização e a aponta como fundamental para a qualificação dos trabalhadores do Sistema Único de Saúde (SUS). O documento por trás dessa política define práticas para promover a humanização, gerando maior qualidade para os serviços prestados, e estabelece três valores para compreender melhor as angústias dos indivíduos.
Esses valores são a inseparabilidade, que é a integração dos setores que tomam decisões aos da linha de frente do atendimento em saúde, para que o cuidado não seja separado das decisões que o afetam; a transversalidade, a qual representa o trabalho em conjunto entre todos os setores e níveis que compõem o SUS; e a autonomia e o protagonismo do sujeito, que se trata de atribuir ao paciente decisões importantes que envolvam o tratamento dele.
Formação profissional
A categoria mais numerosa do SUS é composta por profissionais da enfermagem, e são esses trabalhadores e trabalhadoras que são responsáveis por prestar diversos tipos de assistência durante o tratamento médico. Eles também estão por trás dos primeiros cuidados àqueles que chegam ao hospital após terem sofrido acidentes, fazendo os primeiros socorros e medicando o acidentado de acordo com o pedido médico.
A enfermagem também é responsável pela coleta de amostras para exames e por auxiliar médicos e médicas em cirurgias e recuperações pós-cirúrgicas. Ou seja, cuidar de pessoas é a base do trabalho, principalmente destinado a pessoas que precisam de apoio emocional.
Por isso, enfermeiros e enfermeiras precisam ter atitudes humanistas, como oferecer apoio para pacientes e acompanhantes, orientando sobre como atender às necessidades dos adoecidos; se oferecer para tirar dúvidas e fazer o acompanhamento de cada paciente levando em conta as necessidades individuais; e ensinar e estimular práticas saudáveis que colaborem para o tratamento de cada indivíduo.
Além disso, o trabalhador ou trabalhadora precisa ter controle das próprias emoções e agir conforme o código de ética profissional – princípios que são ensinados junto da humanização na faculdade de enfermagem. Essa é a importância de ter uma formação profissional na área.
O curso apresenta a aplicação dos princípios da humanização em diversas situações práticas, como partos, cirurgias, trabalho em unidades de terapia intensiva (UTI), reabilitações, tratamentos e outras atividades.
Até mesmo nos cursos de modalidade EAD os alunos contam com essa prática, por terem aulas presenciais pelo menos uma vez ao mês.
