UNIASSELVI e UniCesumar são premiadas pela excelência no atendimento e pela reputação no setor educacional
A UNIASSELVI e a Unicesumar, marcas controladas pela Vitru Educação – líder em educação digital no Brasil, foram reconhecidas pelo Prêmio Reclame Aqui 2024, uma das mais relevantes premiações que avaliam a qualidade no relacionamento com consumidores.
A UniCesumar conquistou o segundo lugar na categoria “Universidades e Faculdades – Grandes Operações”, enquanto a UNIASSELVI alcançou a terceira posição na categoria “Educação, Universidades e Faculdades – Grandes Operações”. Esses resultados reafirmam a relevância das marcas da Vitru no setor educacional e seu compromisso com um atendimento de excelência.
O processo de seleção foi definido por uma votação popular que reuniu mais de 15 milhões de votos. Além disso, a reputação das empresas no portal Reclame Aqui também foi levada em conta, considerando a experiência e a satisfação dos usuários. Entre as 1,6 mil empresas indicadas ao prêmio, a Vitru Educação se destacou pela solidez e qualidade de suas operações.
Compromisso com a experiência do consumidor
Para Paula Rodrigues, Vice-Presidente de Permanência e Experiência da Vitru Educação, o reconhecimento no Prêmio Reclame Aqui reforça a importância de ouvir o consumidor, tê-lo como centro da nossa Estratégia e inovar continuamente no relacionamento e atendimento. “Essas conquistas refletem nosso compromisso em oferecer uma experiência de qualidade aos nossos alunos, sempre buscando evoluir em cada ponto de contato”, afirmou a executiva.
Os resultados alcançados pela UNIASSELVI e pela UniCesumar no prêmio são mais um passo na consolidação da Vitru Educação como referência em educação digital no Brasil, fortalecendo a confiança e a credibilidade junto a seus estudantes e à sociedade.
Sobre a Vitru
A Vitru é o grupo líder no mercado de educação digital do Brasil, proporcionando um ecossistema pedagógico completo que engloba experiências no ensino presencial e a distância (EAD). Com investimentos em marcas estratégicas como UNIASSELVI e UniCesumar, a companhia soma mais de 900 mil alunos em cursos de graduação, pós-graduação, técnicos, profissionalizantes, mestrado e doutorado. Sua missão é democratizar o acesso à educação de excelência por meio de soluções digitais inovadoras, viabilizando futuros para que as pessoas possam realizar seus sonhos por meio do aprender.
