- Entre os entrevistados da região, 74% têm facilidade em usar aplicativos de instituições financeiras;
- 73% afirmam sentir segurança ao realizar transações financeiras online.
Centro-Oeste, maio de 2025 – O relacionamento dos moradores da região Centro-Oeste com instituições financeiras tem se transformado rapidamente com a popularização dos serviços digitais. De acordo com um estudo do Instituto Locomotiva, encomendado pela 99Pay, conta digital da 99, a facilidade em utilizar aplicativos financeiros já é uma realidade consolidada: 74% dos entrevistados da região consideram fácil a utilização dessas plataformas, enquanto 73% afirmam sentir segurança ao realizar transações financeiras online.
A digitalização também está impulsionando a preferência por bancos digitais na hora de contratar crédito pessoal. Dos entrevistados da região que pretendem contratar empréstimos nos próximos 12 meses, 53% indicam que vão recorrer a bancos digitais, consolidando essas instituições como uma opção acessível e confiável. Entre aqueles que já fizeram empréstimos pessoais anteriormente, cerca de 31% utilizaram bancos digitais como principal canal.
“A digitalização dos serviços financeiros transformou a forma como as pessoas se relacionam com o crédito. Hoje, oferecer uma experiência simples, segura e acessível é essencial para atender um consumidor cada vez mais conectado e exigente.”, explica Isadora Simons, Gerente Sênior de Operações na 99Pay.
O empréstimo da 99Pay oferece uma solução prática e acessível para quem busca crédito com flexibilidade. Com valores que variam de R$ 500 a R$ 12 mil, os usuários pré-selecionados podem solicitar o serviço diretamente pelo aplicativo e optar por parcelamentos em até 12 vezes, com parcelas a partir de R$ 50. Ao oferecer crédito a seus usuários a 99Pay atua como Correspondente Bancária, ampliando e facilitando o acesso da população aos serviços financeiros.
Sobre a pesquisa
Elaborada entre os meses de setembro e outubro de 2024, com o objetivo de traçar um panorama das percepções e práticas da população brasileira em relação ao empréstimo pessoal – em especial o microcrédito – a pesquisa ouviu 2.800 cidadãos de todos os estados brasileiros, homens e mulheres entre 18 e 65 anos, bancarizados que já fizeram empréstimo pessoal na vida.
Sobre a 99
99 é uma empresa de tecnologia que oferece conveniência e soluções para as necessidades dos brasileiros. O aplicativo faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”) e, no Brasil, conecta milhões de pessoas a serviços financeiros e de mobilidade.
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